【網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營】微信公眾號的訂閱號與服務(wù)號區(qū)別，你是否都了解?
時間：2021-02-04 作者：哈爾濱鑫時空一、騰訊官網(wǎng)針對兩者的定義：1、服務(wù)號定位：給企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力，幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)全新的公眾號服務(wù)平臺，旨在為用戶服務(wù);2、訂閱號定位：為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者之間更好的溝通和管理模式，旨在為用戶提供信息和資訊，利于做推廣營銷;二、訂閱號與服務(wù)基本區(qū)別：三、訂閱號與服務(wù)號功能區(qū)別：四、那么企業(yè)選擇訂閱號還是服務(wù)號?企業(yè)選擇訂閱號還是
一、騰訊官網(wǎng)針對兩者的定義：
1、服務(wù)號定位：給企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力，幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)全新的公眾號服務(wù)平臺，旨在為用戶服務(wù);
2、訂閱號定位：為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者之間更好的溝通和管理模式，旨在為用戶提供信息和資訊，利于做推廣營銷;
二、訂閱號與服務(wù)基本區(qū)別：
三、訂閱號與服務(wù)號功能區(qū)別：
四、 那么企業(yè)選擇訂閱號還是服務(wù)號?
企業(yè)選擇訂閱號還是服務(wù)號，主要是看企業(yè)自身的特點(diǎn)和需求。對于公眾號的選擇，從名字上可以簡單的理解為：需要不斷做營銷推廣維持或提升市場份額的企業(yè)，適合做訂閱號，可以不斷地推送信息。訂閱號適合做新顧客的開拓、培養(yǎng)新顧客、促銷產(chǎn)品把新顧客轉(zhuǎn)化成顧客;
有很大用戶基礎(chǔ)、提供的服務(wù)相對基礎(chǔ)簡單、與客戶經(jīng)常發(fā)生關(guān)系的企業(yè)適合做服務(wù)號，更適合針對老客戶，因?yàn)槔项櫩鸵呀?jīng)體驗(yàn)過產(chǎn)品的好處，只要服務(wù)好老顧客，不需要推送大量信息給顧客，不用太多營銷推廣也會有大量用戶。當(dāng)然，無論是服務(wù)號，還是訂閱號，都需要進(jìn)行微信認(rèn)證，才能獲取更多的功能與權(quán)限，并且對提升用戶信賴度有很大幫助，微信認(rèn)證是收費(fèi)的，300元/次，每年需要年審(重新認(rèn)證)。
總結(jié)，隨著微信更加便捷以及使用微信的人是越來越多，除了百度這個推廣渠道，微信也是一個重要的推廣渠道，要想在微營銷，挖掘更多的潛在客戶，離不開微信公眾號的打造，特別是微信至今推出更多的功能，比如：搜一搜、看一看、小程序等，用戶越來越多，并且微信在調(diào)整，以后不管是訂閱號，還是服務(wù)號，里面優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，都會推送給關(guān)注粉絲以外的粉絲，如果企業(yè)還沒有微信公眾號，那就趕緊動起來，當(dāng)然微信公眾號一定要定好位，內(nèi)容非常重要。
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